平台规则
第一章 概述
1.1 本规则适用于贝壳设计平台商家,商家可以根据业务需求选择经营模式以通过贝壳设计平台向消费者提供服务/商品。
1.2 为促进平等、开放、透明的平台生态的搭建,特制定本规则。
1.3 贝壳设计平台总则,是对贝壳设计商家增加基本义务或规范商家行使基本权利的条款。
1.4 违规行为的认定与处理,贝壳设计将基于法律法规的规定、协议的约定、消费者和商家提供的证据材料以及平台记录的相关信息等做出判断并依据相关规则严格执行。贝壳设计商家在适用规则上一律平等。
1.5 商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,贝壳设计有权依据相应规则酌情处理,但贝壳设计对商家的处理不免除商家因违法、违约等行为应承担的法律责任。
1.6 商家在贝壳设计的任何行为,应同时遵守与贝壳设计所签订的各项协议。
1.7 贝壳设计有权随时变更本规则并在规则平台或商家管理系统等渠道予以公告。若商家不同意相关变更,应立即停止使用贝壳设计平台提供的相关服务,并及时通知贝壳设计。贝壳设计有权对商家行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定,并据此处理。
第二章 入驻
用户应当严格遵守贝壳设计系统设置的注册流程完成注册,并严格遵守贝壳设计用户注册的规定。用户在选择用户名时须遵守国家法律法规,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息。
用户必须满足相应规定及经营模式条件,才有权申请加入贝壳设计,成为商家。
第三章 经营
3.1 店铺
3.1.1 商家申请店铺名、子域名等信息时,应须遵守国家法律法规及平台相关规则,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息。
3.1.2 商家上传的店铺信息内容设置需真实、有效且与注册信息一致,店铺装修同时须遵守相应规定。
3.2 商品/服务
3.2.1 商家应保证在贝壳设计平台的商品/服务无侵权纠纷;
3.2.2 商家应按照贝壳设计平台系统设置的流程和要求发布商品/服务。
3.2.3 商家不得编辑及发布国家法律法规或贝壳设计规定的禁止发布的商品/服务。
3.2.4 “商品/服务如实描述”及对其所售商品/服务质量承担保证责任是商家的基本义务。“商品如实描述”是指商家在所有贝壳设计平台提供的渠道中,应当对其所发布商品/服务必须说明的信息进行真实、完整的描述。
第四章 终止合作
4.1 店铺服务期届满,商家未完成下一年度续签或未到店铺服务结束日期,商家提前关店的,视为商家主动终止合作。
4.2 若商家发生以下任一情形,贝壳设计有权进行清退:
4.2.1 存在恶意竞争、影响消费者权益、影响贝壳设计平台声誉等违反市场公平竞争原则、诚实信用原则、公序良俗的行为。
4.2.2 通过不正当手段使用贝壳设计注册LOGO、域名等用于不正当宣传、商业活动,给消费者造成误导、侵犯贝壳设计知识产权等给贝壳设计造成不良影响的的行为。
4.2.3 在线上、线下等渠道,通过文字或图片等方式发布恶意诋毁、故意矮化贝壳设计的言论,给贝壳设计造成不良影响的行为。
4.2.4 商家违反招商标准的行为。
4.2.5 商家经营的品牌对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的.
以上情形,贝壳设计除有权清退商家、终止与其合作外,另可向商家追究其法律责任。贝壳设计将按照合同约定及规则办理店铺关闭手续。
第五章 附则
5.1贝壳设计平台商家的行为,发生在本管理规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的,适用本规则。本规则自2018年1月1日发布生效。
5.2贝壳设计可根据平台运营情况调整本管理规则并以公告的形式向商家公示。
5.3商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,贝壳设计有权酌情处理。但贝壳设计对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在贝壳设计的任何行为,应同时遵守与贝壳设计及其关联公司签订的各项协议。
一、服务条款
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在使用贝壳设计网网站及其所提供的各项服务之前,请您务必仔细阅读并透彻理解本声明及其所述条款。若要访问和使用贝壳设计网网站,您必须不加修改地、完全接受本声明中所包含的所有条款、条件和贝壳设计网网站即时刊登的通告,并且遵守有关互联网及/或本网站的相关法律、规定与规则。如您不同意本声明及服务条款或贝壳设计网对其进行的修改,您可以选择不使用或主动取消贝壳设计网提供的服务;您一旦访问、使用贝壳设计网网站及其提供的服务,您的使用行为即将被视为您已了解并完全同意、认可本服务全部条款、条件、通告的各项内容,包括贝壳设计网对服务条款所做的任何修改,并成为贝壳设计网的用户(以下简称"用户")。
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五、免责声明
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六、贝壳设计网角色
见证人:对商家及消费者之间签订主合同及补充协议的订立、履行起见证作用;
监督人:作为工程施工及质量的监督人,提供全程网络监督和施工质量监督服务。
托管人:将装修工程款中的20%作为质保金,并无偿托管,待工程竣工验收合格30天后自动划转给装修商家。
调解人:对商品、工程、服务等存在质量问题的投诉、纠纷,如果提交、求助、投诉至贝壳设计网,则贝壳设计网可以作为商家及消费者之间的调解人,就存在的问题提出方案或尽量促成商家及消费者双方的和解及方案的达成。
七、贝壳设计网地位
贝壳设计网仅作为独立的第三方,提供网络平台,对商家及消费者之间的交易、履约和相关纠纷,进行引导、见证、监督和调解的作用,因此对工程质量、纠纷及商家、消费者双方之间的其他任何问题不承担包括但不限于担保、赔偿在内的任何责任。商家及消费者均承诺,不在任何时候,针对于此有关的投诉、曝光、诉讼及其他任何纠纷中将贝壳设计网列为当事人、被告、诉讼中的第三人及其他有损贝壳设计网名誉、商业信誉及损失的行为、言论。
八、隐私权政策
用户在匿名的状态下即可访问我们的网站并获取信息。您在同意贝壳设计网服务协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。贝壳设计网尊重并保护所有使用贝壳设计网服务用户的个人隐私权。本隐私权政策属于贝壳设计网服务协议不可分割的一部分。贝壳设计网会不时更新本隐私权政策。
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7、未成年人的特别注意事项
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用户协议
更新时间:2021-02-19
生效时间:2021-02-26
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贝壳设计网平台服务协议
一、贝壳设计网服务条款的确认
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二、服务简介
2.1贝壳设计网运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供网络服务。同时,用户必须:
(1)自行配备上网设备。
(2)自行负担上网费用。
2.2基于本站所提供的网络服务的重要性,用户同意并确认:
(1)用户具有装修需求;
(2)保证向本站提供的任何资料、注册信息的真实性、正确性及完整性,包括但不限于邮箱、联系电话、手机终端通讯软件账户(如微信、微博)等。保证本网站可以通过上述联系方式与用户进行联系;
(3)当上述资料发生变更时,及时更新用户资料,符合及时、详尽、准确的要求。
(4)若您填写的信息不完整或不准确,则无法使用本平台服务或在使用过程中受到限制。
若贝壳设计网通过技术检测、人工抽检等手段有合理理由怀疑用户资料信息为错误、不实、失效或不完整,贝壳设计网有权暂停或终止用户的帐号,并拒绝现在或将来使用贝壳设计网网络服务的全部或部分,同时保留追索用户不当得利返还的权利。
三、账户注册
3.1用户的账号名称应当符合《互联网用户账号名称管理规定》之规定,在账号名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息。贝壳设计网对用户提交的账号名称、头像和简介等注册信息有权进行审核,对含有违法和不良信息的,不予注册。
3.2 用户在注册时应根据法律法规的规定及贝壳设计网的要求提供真实、准确、完整的个人信息,并定期予以更新,保持该等信息的持续有效。
四、账户的使用与管理
4.1用户一旦注册成功,成为贝壳设计网的合法用户,将得到一个密码和用户名。用户需维持账户和密码之安全。同时,由于贝壳设计网无法对非法或未经用户授权使用用户账号及密码之行为进行甄别,用户需对任何利用专属该用户之账号和密码项下所有行为和事件负全责,贝壳设计网不承担任何责任。但用户若发现任何非法使用用户账户或存在安全漏洞的情况,应毫不迟疑地立即通告贝壳设计网,贝壳设计网将尽最大努力协助用户阻止损害结果发生。
4.2贝壳设计网账号使用权仅属于初始注册人,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。如果贝壳设计网发现使用者并非账号初始注册人,贝壳设计网有权在未经通知的情况下回收该账号而无需向该账号使用人承担法律责任。贝壳设计网禁止用户私下有偿或无偿转让账号,以免因账号问题产生纠纷,用户应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失,同时贝壳设计网保留追究上述行为人法律责任的权利。
4.3如发生利用计算机程序等其他技术手段进行恶意注册、邀请、参与的情形,贝壳设计网有权在不事先通知用户的情况下单方面中断或终止向用户提供服务而无需通知用户。
4.4用户在使用贝壳设计网服务中,应当爱国、守法、自律、真实、文明,必须遵循以下原则:
(1)遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线;
(2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
(3)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
(4)不得利用贝壳设计网服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
(5)不得利用贝壳设计网服务系统传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
(6)不得利用贝壳设计网服务系统进行任何不利于贝壳设计网的行为。
贝壳设计网若发现平台内的商品或者服务信息存在违法违规情况,将依法采取必要的处置措施,并向有关主管部门报告。
五、账户注销
5.1在需要终止使用贝壳设计网帐号服务时,符合以下条件的,您可以申请注销您的贝壳设计网帐号:
(1)您仅能申请注销您本人的帐号,并依照贝壳设计网的注销流程进行注销;
(2)您仍应对您在注销帐号前且使用贝壳设计服务期间的行为承担相应责任;
(3)注销成功后,帐号记录、功能等将无法恢复或提供。
5.2如您需要注销您的贝壳设计网帐号,请打开“贝壳设计”客户端,在【我的】-【设置】-【编辑个人资料】-【更多】-【注销账号】按提示进行注销。
六、服务条款、贝壳设计网平台规则的更新和修改
6.1贝壳设计网将可能不定期的更新和修改本协议的有关条款,一旦条款及服务内容产生变动,贝壳设计网将会在重要页面上提示更新和修改内容。修改后的服务条款自在网页上公布之时起生效,成为本协议之一部分。如果不同意贝壳设计网对条款内容所做的修改,用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续使用贝壳设计网的服务,则视为接受和自愿遵守修改后的服务条款。贝壳设计网保留随时修改或中断服务而不需告知用户的权利。贝壳设计网行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责。
6.2贝壳设计网将可能不定期的更新和修改贝壳设计网平台规则,一旦平台规则产生变动,贝壳设计网将会在重要页面上提示更新和修改内容。修改后的平台规则自在网页上公布之时起生效,对用户产生法律约束力。如果不同意贝壳设计网对平台规则所做的修改,用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续使用贝壳设计网的服务,则视为接受和自愿遵守修改后的平台规则。
七、用户个人信息保护
7.1贝壳设计网与您一同致力于您个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别您身份的信息)的保护。
7.2保护用户个人信息是贝壳设计网的基本原则之一,在使用贝壳设计网软件及相关服务的过程中,您可能需要提供您的个人信息(包括但不限于您的姓名、电话号码、位置信息、设备信息等),以便贝壳设计网向您提供更好的服务和相应的技术支持。贝壳设计网将依法保护您浏览、修改、删除相关个人信息以及撤回授权的权利,并将运用加密技术、匿名化处理等其他与贝壳设计网软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护您的个人信息,贝壳设计网承诺不会在未获得用户许可的情况下擅自将用户的个人资料信息提供给任何第三方,但以下情况除外:
(1)为完成用户与第三方交易;
(2)用户同意让第三方共享资料;
(3)用户同意公开其个人资料,享受为其提供的商品和服务;
(4)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(5)贝壳设计网发现用户违反了贝壳设计网服务条款或贝壳设计网其它使用规定;
(6)隐私权政策约定的其他情形。
7.3更多关于您个人信息保护的内容,请参阅《隐私权政策》。
八、免责与不担保
8.1除非贝壳设计网另有明确承诺或与用户签订书面协议,贝壳设计网不对第三方发布的商品/服务的信息的真实性、准确性、合法性以及用户与第三方之间交易的安全做任何明示或暗示的担保。
8.2除非贝壳设计网另有明确承诺或与用户签订书面协议,贝壳设计网不应对如下事由引起的服务中断及用户的损失承担责任:
(1)不可抗力事件。不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、重大疫情流行和风暴等)、社会事件(如战争、动乱、政府行为等);
(2)网络系统受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击,电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
(3)用户不当操作及账户被盗用;
(4)第三方商家在贝壳设计网发布虚假、诱导性商品/服务信息;
(5)第三方商家未全面履行其与用户之间的交易合同;
(6)任何第三方侵害用户权益;
(7)其他贝壳设计网不能预见事由。
九、对用户信息的存储和限制
贝壳设计网不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。贝壳设计网有判定用户的行为是否符合贝壳设计网服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,贝壳设计网有中断对其提供网络服务的权利。
十、用户的违约
10.1如发生下列情形之一的,视为您违约:
1、使用贝壳设计网平台服务时违反有关法律法规规定的;
2、违反本协议或《用户协议》其他文件约定的;
3、违反贝壳设计网平台规则约定的;
10.2为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,贝壳设计网可在贝壳设计网平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:贝壳设计网可依据您的用户数据和海量用户数据的关系来认定您是否违约;您有义务对数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将认定为违约。用户违约处置,以贝壳设计网平台规则为准。
十一、赔偿责任
如您的行为使贝壳设计网及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿贝壳设计网及/或其关联公司的上述全部损失。
如您的行为使贝壳设计网遭受第三人主张权利,贝壳设计网相关企业可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
您同意贝壳设计网自您的贝壳设计网任何账户中划扣相应款项支付上述赔偿款项。如您账户中的款项不足以支付上述赔偿款项的,贝壳设计网相关企业可直接抵减,并可继续追偿。
十二、结束服务
12.1用户或贝壳设计网可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。贝壳设计网不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。
12.2用户有权通过以下任一方式终止本协议:
(1)在满足贝壳设计网公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的;
(2)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
(3)您明示不愿继续使用贝壳设计网平台服务,且符合贝壳设计网终止条件的。
12.3出现以下情况时,贝壳设计网可以通知您终止本协议:
(1)您违反本协议约定,贝壳设计网依据违约条款终止本协议的;
(2)除上述情形外,因您多次违反贝壳设计网平台规则相关规定且情节严重,贝壳设计网依据贝壳设计网平台规则对您的账户予以查封的;
(3)其它应当终止服务的情况。
12.4结束用户服务后,用户使用贝壳设计网平台网络服务的权利立即终止。此时,用户没有权利要求本站,本站也没有义务传送任何未处理的信息或提供未完成的服务给用户或第三方。
十三、通告和通知
贝壳设计网对于注册用户的通知及任何其他的协议、告示或其他关于用户使用会员账户及有关近期网站其他活动预告、活动具体时间、地点通知、活动时间、地址更改通知等的通告和通知,用户均同意贝壳设计网可通过本网站公告、用户在贝壳设计网登记的电子邮件、手机短信、手机终端通讯软件账户(如微信、微博等)等电子方式或常规的信件传递等方式进行,本条所指通告或通知于公告或发送之日视为已送达用户。因信息传输、用户未及时变更登记的联系方式等原因导致用户未收到该等通知的,贝壳设计网不承担责任由此产生的任何责任。如您不再需要此项服务,您可以通过以下方式主动取消贝壳设计网的服务短信1.直接回复短信“TD”退订短信2.拨打网站客服电话“4008802600”退订短信。
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